Question 1

八代市の8月30日の給水は、どこで利用できますか？

Accepted Answer

八代市は8月30日、17地区コミュニティセンターで8時30分から19時まで応急給水を実施します。1回の給水量は約10リットルです。給水容器を持参し、場所や時間が変更される場合に備えて、移動前に八代市の最新案内をご確認ください。

Question 2

八代市の一般路線バスは、いつ全路線で再開しますか？

Accepted Answer

9月1日から全路線で運行再開予定ですが、一部便は運休します。乗合タクシー坂本線は土日祝日の上り7時10分発・下り17時40分発を運休し、その他は通常運行です。みなバス・まちバス・ゆめバスは運行中ですが、ゆめタウン八代では乗降できません。利用前に八代市と運行事業者の最新情報をご確認ください。

Question 3

肥薩おれんじ鉄道の代行バスは9月1日からどう変わりますか？

Accepted Answer

9月1日から運行区間を八代駅―水俣駅間から八代駅―肥後田浦駅間へ変更します。平日は上り12便・下り11便へ増便し、休日は上下各6便です。定期券、乗車券、回数券、現金で利用できます。運行時刻と一部駅の乗降場所は、肥薩おれんじ鉄道または八代市の最新案内をご確認ください。問い合わせ先は肥薩おれんじ鉄道出水営業部（0996-63-6860）です。

Question 4

八代市の北新地グラウンド災害廃棄物仮置場はいつ利用できますか？

Accepted Answer

八代市は北新地グラウンド（鏡町北新地1205番地）を2026年8月29日から12月末までの予定で開設しています。毎週月曜日は休止し、受入時間は9時～11時30分・13時～16時です。身分証が必要で、代理搬入には委任状も必要です。水処理センター西側・鏡支所を含む3会場の周辺カメラは8時～16時30分に運用され、静止画が1分ごとに更新されます。混雑や悪天候で早期終了・休場する場合があるため、搬入前に八代市の最新案内をご確認ください。

Question 5

宇城市の断水は解消しましたか？

Accepted Answer

宇城市は全断水が解消したと案内しています。ただし、不知火・松橋・小川・豊野の各地区では減圧給水が続いています。水の出方や濁りに異常がある場合は、市の注意事項に従い、最新の断水情報を確認してください。

Question 6

宇城市では8月30日、どこへ災害ごみを持ち込めますか？

Accepted Answer

8月30日は三角B&Gグラウンド、豊川グラウンド、稲川グラウンドの3会場で、9時～11時・13時～15時に受け入れます。豊川グラウンドは同日、三角B&Gグラウンドは8月31日で閉鎖予定です。閉鎖後は稲川グラウンドと旧豊野小学校跡地を利用するよう案内されています。本人確認書類を持参し、宇城市外の方が宇城市内の災害ごみを搬入する場合は委任状も用意してください。場内の状況により早く受付を終了する場合があります。

Question 7

八代市で被災住宅の復旧・改修を建築士に相談できますか？

Accepted Answer

はい。八代市は被災住宅の復旧・改修相談窓口を開設しています。電話は050-8882-5924、受付は10月30日までの平日9時～12時・13時～16時です。建築士による現地相談も申し込めます。

Question 8

農業・畜産業などのため、自宅敷地内に建設型応急住宅を設置できますか？

Accepted Answer

熊本県は、農業・畜産業などの生業やその他の事情で自宅敷地内に居住する必要がある被災者について、設置できる場合があると案内しています。対象は熊本市を除く災害救助法適用20市町村で、全壊、または半壊以上で住家として再利用できずやむを得ず解体すること、他に居住できる住宅がなく自力で確保できないことなどの要件があります。住宅再建の支障とならず、原則として接道幅員4m以上、敷地間口おおむね6m以上、搬入経路や給排水設備等を確保できることも必要です。設置・撤去費用は公費、光熱水費等は自己負担で、入居期間は原則2年以内です。個別判断となるため、被災時に居住していた市町村へご相談ください。

Question 9

八代市で、地震後に不具合が生じた井戸の原因調査を申し込めますか？

Accepted Answer

はい。八代市は2026年8月26日から市全域を対象に、井戸の原因調査（洗浄等）を無償で受け付けています。井戸内へ空気を送り、泥や砂を除去・洗浄したうえで不具合を調べ、施工業者が所有者へ結果を説明します。調査は1日程度の予定ですが、井戸やポンプの修理ではなく、井戸が建物内にある場合や舗装で確認できない場合などは実施できないことがあります。専用フォーム、各支所・コミュニティセンターへの申込用紙、井戸水対応チーム事務所（0965-33-8773、8時30分～17時15分）で申し込めます。

Question 10

熊本市で市民税・固定資産税の減免や納税猶予を相談できますか？

Accepted Answer

はい。熊本市は2026年8月26日から、城南まちづくりセンター2階の総合相談窓口で、市民税の減免、固定資産税の減免、納税の猶予に関する相談を受け付けています。窓口は熊本市南区城南町宮地1050番地で、受付は通常、土日祝日を除く9時から17時ですが、8月29日（土）・30日（日）は開設します。制度の対象要件や必要書類は税目・状況により異なるため、申請前に総合相談窓口または各担当課へご確認ください。

Question 11

被災した事業主向けの支援施策説明会は、いつ・どこで開催されますか？

Accepted Answer

熊本県と熊本労働局等は、雇用調整助成金と中小企業等の支援施策を説明する無料説明会を、2026年9月2日から30日まで熊本市・宇城市・八代市の4会場で全17回開催します。熊本地方合同庁舎A棟は9月8日・9日、B棟は9月17日・18日・25日、ハローワーク宇城は9月4日・7日・14日・29日・30日、ハローワーク八代は9月2日・14日・25日・28日です。日程により10時30分～12時または14時～15時30分に開催します。参加無料・事前申込制で、申込期限は各開催日の4開庁日前、定員に達し次第終了です。会場別の時刻・定員と申込フォームは熊本県公式案内のチラシをご確認ください。内容は熊本労働局助成金センター（096-312-0086）、申込みは熊本労働局職業対策課（096-211-1704）へお問い合わせください。

Question 12

水道の宅内配管を修繕する業者が見つからない場合、どこへ相談できますか？

Accepted Answer

国土交通省は2026年8月26日から12月28日まで（予定）、『令和8年熊本地震 水道の宅内配管工事コールセンター』を開設します。宅地内の漏水などで宅内配管の修繕業者が見つからない方へ、対応可能な指定給水装置工事事業者を紹介します。電話は0120-275-557（フリーダイヤル）、受付は平日・土日祝日とも9時～17時です。対象は八代市、宇城市、八代生活環境事務組合（氷川町・八代市の一部）の水道使用者で、井戸の修理は対象外です。緊急の漏水時は止水栓を閉め、利用地域の水道事業者の案内も確認してください。

Question 13

熊本市で、災害ボランティアによる片付け支援を依頼できますか？

Accepted Answer

はい。熊本市内で住居等が被災し、自力での片付けが困難な世帯は、熊本市災害ボランティアセンターへ家屋内外の片付け、清掃、家具等の搬出補助を依頼できます。ウェブ申込みは24時間、電話は080-1535-1141または080-1532-0617で9時～16時です。申込み後の現地調査を経て支援可否と日時が決まり、派遣を保証するものではありません。高所・専門技術・危険を伴う作業、重機使用、解体・修繕には対応しません。活動参加者の第3期募集は締め切られているため、参加希望者は追加募集の公式案内を確認してください。

Question 14

氷川町の8月26日以降の応急給水は、どこで利用できますか？

Accepted Answer

氷川町役場・宮原振興局では7時から19時、JAやつしろ竜北野菜集荷所と白玉屋新三郎商店駐車場では8時30分から19時まで利用できます。水を入れる容器をお持ちの方は持参してください。実施場所や時間が変わる場合があるため、移動前に氷川町の最新緊急情報をご確認ください。

Question 15

氷川町で、被災した方の障害福祉サービス等の利用料は免除されますか？

Accepted Answer

はい。氷川町は、令和8年熊本地震で住家が全半壊・全半焼・床上浸水等の被害を受けた方や、主たる生計維持者が死亡・重篤な傷病・行方不明、廃業・休業、失職して現在収入がない方について、障害福祉サービスと障害児通所支援の利用料を2026年11月利用分まで免除すると案内しています。利用中の事業所へ口頭で申告でき、罹災証明書の提示は不要です。食費・居住費等の自己負担分は免除対象ではありません。対象要件は氷川町の公式案内で確認してください。

Question 16

宇城市で半壊以上の家屋を解体する場合、費用支援はありますか？

Accepted Answer

宇城市は、全壊・大規模半壊・中規模半壊・半壊の罹災証明書または被災証明書がある個人所有の家屋等・中小企業者所有の事業所等について、市が所有者の申請に基づき解体・撤去を支援すると案内しています。申請方法と市の基準額は準備中です。自費解体を行う場合は、解体前・解体中・解体後の写真、契約書、見積書、領収書、計量・マニフェスト伝票等を保管してください。市の基準を超える部分は自己負担です。問い合わせは宇城市衛生環境課（0964-32-1598）です。

Question 17

避難所で性被害・性暴力・DVの不安がある場合、どこへ相談できますか？

Accepted Answer

危険を感じた場合は安全な場所へ移動し、緊急時は110番へ通報してください。性暴力被害は『ゆあさいどくまもと』（096-386-5555、24時間）、警察相談は#9110または096-383-9110、DVは熊本県女性相談センター（096-381-7110、8時30分～22時、土日祝は9時から）またはDV相談＋（0120-279-889、24時間）で相談できます。被災者・支援者、性別や年齢を問わず相談できます。

Question 18

八代市で井戸水が出ない、濁る、飲用できるか不安な場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

井戸水が出ない場合は、宅内配管の破断、ポンプの停止、井戸管内の砂などが考えられます。配管交換やポンプ交換、井戸管内の除砂・フィルター洗浄は専門業者へ相談してください。泥や砂が混じる場合は長時間流し続けても2週間以上続くことがあると案内されています。飲用可否が不安な場合は水質検査を行い、八代市環境課（0965-33-4114）へ相談してください。水質検査は1検体1,000円の補助があり、事前申請が必要です。井戸水対応チーム事務所は0965-33-8773です。

Question 19

熊本市の建設型応急住宅は、いつまでに申し込めますか？

Accepted Answer

熊本市が城南町2か所・富合町1か所で建設中の建設型応急住宅は、2026年8月25日から9月4日まで入居申込みを受け付けます。住宅政策課、市役所9階、城南まちづくりセンター内の総合相談窓口のほか、オンライン、郵送、メールで申請できます。9月上旬に入居者を選定し、9月中旬以降の入居を予定しています。対象要件、必要書類、各団地の戸数等は熊本市の公式案内をご確認ください。

Question 20

富合・城南地区のAIデマンドタクシーは、いつから利用できますか？

Accepted Answer

熊本市は2026年9月1日から、富合・城南地区全域でAIデマンドタクシーを運行します。9月中は運賃無料で、避難所、病院、スーパー、建設型応急住宅の周辺など約200か所を乗降場所とします。予約受付は8月29日から専用サイトまたは電話で始まります。利用条件、運行時間、乗降場所は熊本市の最新公式案内をご確認ください。

Question 21

被災住宅の補修方法や修理契約を建築士へ相談できますか？

Accepted Answer

はい。国土交通省は2026年8月25日から、『令和8年熊本地震による被災住宅の補修等相談ダイヤル』を開設します。被災住宅の補修方法・費用、修理業者との契約などを建築士へ相談できます。電話は0120-330-712（フリーダイヤル）、受付は土日祝日・年末年始を除く10時から17時です。緊急の危険がある場合は相談窓口を待たず、自治体・消防等の案内を優先してください。

Question 22

宇城市の災害ごみ仮置場は8月25日に利用できますか？

Accepted Answer

いいえ。宇城市は、市内4か所の災害ごみ仮置場について2026年8月25日は受け入れを行わないと案内しています。8月26日以降は公式の開設日カレンダーを確認してから搬入してください。通常の受付時間は9時から11時、13時から15時で、本人確認書類が必要です。

Question 23

宇城市の在宅避難者・車中泊者向けの食料や物資は、8月26日以降どこで受け取れますか？

Accepted Answer

2026年8月26日から31日までは宇城市内居住者が対象で、運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証など、市内居住を確認できる書類が必要です。配布場所は不知火・松橋西・松橋東・小川の各防災拠点センターと旧豊野小学校体育館の5か所です。朝食は6時、昼食は12時、夕食は17時からで、弁当・物資はなくなり次第終了します。

Question 24

八代市で、り災証明書の申請を無料で手伝ってもらえますか？

Accepted Answer

はい。熊本県行政書士会は、令和8年熊本地震で被災した方を対象に、2026年8月25日から、り災証明書のオンライン申請に必要な入力、書類・写真の準備を無料で支援します。高齢、病気・けが、避難などで本人による申請が難しい場合は、状況を確認したうえで書類作成から提出まで代理申請を行うことがあります。相談・申請支援は土日祝日を含む9時30分～16時30分で、相談受付は096-237-7373です。受付状況により内容が変わる場合があるため、利用前に八代市の公式案内をご確認ください。

Question 25

八代市で8月30日に、り災証明・被災証明を申請できますか？

Accepted Answer

はい。2026年8月30日（日）は9時から16時まで、八代市役所本庁舎1階多目的ホールで申請できます。8月29日（土）は休みです。30日は本庁会場のみで、坂本・千丁・東陽・泉・鏡の各支所と日奈久出張所では受け付けません。通常の開庁日は9時から16時まで本庁・各支所・日奈久出張所で申請でき、オンライン申請も利用できます。窓口は混雑が予想されるため、可能な場合はオンライン申請をご利用ください。

Question 26

氷川町の吉本仮設団地には、いつまでに申し込めますか？

Accepted Answer

第1期吉本仮設団地20戸（1～2人用の2K・15戸、3人以上用の3K・5戸）は、2026年8月31日必着です。入居は9月5日ごろを予定しています。応募には、7月28日時点で竜北東小学校区に居住していたこと、全壊の罹災証明書が発行済みであること、他に居住できる住家がなく自力で住宅を確保できないこと、障害物の除去制度を利用していないことなど、すべての条件を満たす必要があります。受付は9時～12時、13時～16時に竜翔センター2階・竜北体育センター（氷川町島地651）で行い、罹災証明書が未発行の場合の仮受付はありません。

Question 27

八代市が補助して無料で井戸を掘るという訪問勧誘は本当ですか？

Accepted Answer

いいえ。八代市は2026年8月24日、『行政から補助を受けて、無料で井戸を掘る』と説明して井戸掘削を勧誘する業者が訪問しているとの情報が寄せられているものの、市にはそのような事実はないと注意喚起しました。同様の説明をする業者が訪問しても、その場で契約や支払いをせず、十分に注意してください。

Question 28

八代市のり災証明書は、どこまで交付が進んでいますか？

Accepted Answer

八代市が2026年8月23日に公表した8月18日時点の進捗は、申請11,207件（自己判定方式を含む）、現地調査が必要な申請6,424件、調査済み1,608件、交付済み1,705件（自己判定方式を含む）です。現地調査は原則として建物の外側から行い、立ち会いは不要です。不在でも敷地内へ入って調査する場合があります。個別の調査・交付時期には回答できないと案内されているため、最新の進捗は八代市公式ページでご確認ください。

Question 29

八代市の災害援護資金は、どのような貸付制度ですか？

Accepted Answer

令和8年熊本地震で世帯主が1か月以上の負傷をした世帯、または住居・家財に大きな損害を受けた世帯のうち、所得要件を満たす世帯を対象とする貸付制度です。限度額は被害・負傷等の区分に応じて最大350万円、利率は年1％ですが据置期間中は無利子で、保証人を立てる場合は全期間無利子です。据置期間は原則3年（特別の場合5年）、償還期間は据置期間を含め10年です。申請期限は2026年11月2日で、八代市役所2階12番窓口の健康福祉政策課（0965-33-4003、平日9時～17時）が受け付けます。給付金ではなく返済が必要な貸付制度のため、所得要件、被害区分、必要書類を市の公式案内で確認してから申請してください。

Question 30

八代市の地震復旧補正予算では、どのような事業が計上されていますか？

Accepted Answer

八代市が2026年8月23日に公表した8月21日専決分では、一般会計125億5,870万円、企業会計8億1,260万円、合計133億7,130万円を追加しています。主な地震関連事業は、災害廃棄物の収集・処理や損壊家屋等の撤去67億7,103万2千円、道路・河川・港湾などの災害復旧費37億5,869万9千円、住宅の応急修理8億1,340万円、災害見舞金・援護資金等2億3,030万2千円、災害ボランティアセンター運営4,000万円などです。これは市の予算措置であり、各制度の申請開始や個別の支給決定を意味するものではありません。利用を検討する場合は、八代市の最新制度案内と担当窓口をご確認ください。

Question 31

熊本県の建設型応急住宅は、何戸が完成・着工していますか？

Accepted Answer

熊本県は2026年8月29日時点で、熊本市を除く県内の建設型応急住宅を3市3町・18団地・503戸整備しています。このうち氷川町吉本仮設団地20戸（8棟）が県内で初めて完成し、9月5日に鍵を渡して入居開始予定です。宇城市では8月29日、小川駅西仮設団地20戸を新たに着工し、当尾仮設団地48戸、小川仮設団地6戸、豊野仮設団地25戸を追加着工しました。対象要件や入居申込みは市町村ごとに異なるため、被災時に居住していた市町村窓口へご確認ください。

Question 32

宇城市・豊野地区の避難所はどこへ変わりましたか？

Accepted Answer

宇城市は、豊野防災拠点センターを2026年8月22日で閉鎖し、旧豊野小学校体育館（豊野町糸石2998番地）を同日から開設しました。8月25日更新の避難者一覧では、8月24日22時時点で旧豊野小学校体育館に27世帯・38人が避難しています。受け入れ状況は変わる可能性があるため、移動前に宇城市の最新公式案内または宇城市（0964-32-1111）へご確認ください。

Question 33

八代市で、自分の被災状況に合う支援制度を探せますか？

Accepted Answer

はい。八代市は2026年8月21日、被災状況等の条件から利用可能な支援制度を検索できる『八代市被災者支援ワンストップセンター』を開設しました。検索結果には制度の概要と関連する公式ページへのリンクが表示されます。同日公開の『被災者応援ガイドブック第3版』でも、8月21日時点の生活再建支援制度をまとめて確認できます。制度は追加・変更されるため、申請前に最新版と各制度の問い合わせ先をご確認ください。

Question 34

八代市で、地震により使えなくなった学用品を受け取れますか？

Accepted Answer

八代市立小学校の児童・中学校の生徒で、被災により学用品を使用できず就学に支障がある方が対象です。文房具・通学用品、学校指定の問題集・資料集、制服・ランドセル等を、在籍校を通じて申請できます。原則として罹災証明書の写しが必要ですが、取得できない場合や準半壊・一部損壊の場合は、学用品が使用できなくなったことが分かる写真等を提出します。配付は児童生徒1人につき1回です。

Question 35

令和8年熊本地震で影響を受けた中小企業向けの新しい資金はありますか？

Accepted Answer

熊本県は2026年8月24日から、地震の影響を受ける県内中小企業者向けに『金融円滑化特別資金（令和8年熊本地震枠）』『金融円滑化特別資金（セーフティネット保証対象枠）』『小規模事業者おうえん資金』の取扱いを開始します。対象条件は制度ごとに異なるため、熊本県信用保証協会八代支所（0965-33-2579）、八代商工会議所（0965-32-6191）、八代市商工会本所（0965-52-8111）または市内金融機関へご相談ください。

Question 36

激甚災害指定に伴う中小企業向けの追加金融支援はありますか？

Accepted Answer

はい。経済産業省は2026年8月25日、八代市、宇城市、御船町、嘉島町、氷川町の被災中小企業・小規模事業者を対象とする追加金融支援の政令を閣議決定し、8月28日に公布・施行する予定です。市町村長から事務所または主要な事業用資産の罹災証明を受けて再建資金を借り入れる場合、借入債務の100％を保証し、一般保証・セーフティネット保証とは別枠で普通保険2億円、無担保保険8,000万円、特別小口保険2,000万円の信用保証限度額が上乗せされます。また、市町村長から被害の証明を受けた中小企業者等に対する日本政策金融公庫の災害復旧貸付は、貸付後3年間、1,000万円を上限に金利が0.9％引き下げられます。証明や審査などの要件があるため、借入れ前に市町村、信用保証協会または日本政策金融公庫へご確認ください。

Question 37

宇城市で司法書士・弁護士・行政書士へ無料相談できますか？

Accepted Answer

はい。令和8年熊本地震の被災者を対象に、予約不要・1回30分の無料面談相談が行われます。司法書士相談は2026年8月24日から12月28日までの毎週月曜（祝日を除く）13時から16時に、市役所本庁新館1階第5会議室と小川ラポート1階楽屋で同日開催します。弁護士相談は9月2日から30日までの毎週水曜・日曜10時から16時で、水曜は小川ラポート、日曜は市役所本庁です。行政書士相談は8月28日から9月25日までの毎週金曜・日曜13時から16時で、金曜は市役所本庁、日曜は小川ラポートです。相談状況により期間が見直される場合があるため、利用前に宇城市公式案内をご確認ください。問い合わせは宇城市総務課文書法規係（0964-32-1798）です。

Question 38

宇城市の被災者支援制度は、どこでまとめて確認できますか？

Accepted Answer

宇城市は2026年8月21日、被災者支援制度等一覧と各種制度の概要の第1版を公開しました。罹災証明、給付・貸付、仮設住宅、健康・こころの相談、予防接種・妊産婦健診、福祉用具・学用品、住宅修理、障害物除去、公費解体、災害ごみ、ボランティア、各種減免・支払い猶予などについて、対象・実施時期・担当課を一覧で確認できます。準備中の制度や被害区分により対象が異なる制度があるため、申込み前に公式資料の最新版と各担当課をご確認ください。総合問い合わせは宇城市（0964-32-1111）です。

Question 39

宇城市の地域コミュニティ施設や伝統芸能用具が被災した場合、どこへ報告できますか？

Accepted Answer

宇城市は、地域住民が維持管理し今後も地域活動に使う神社・お堂・祠などの施設と、神輿・獅子頭・太鼓など地域固有の伝統芸能・民俗芸能用具を対象に被害調査を行っています。施設名、住所、被害状況、復旧に必要な概算額などを、文化スポーツ課（0964-32-1954）への電話または市の公式フォームで報告できます。調査は今後予定される補助制度の資料ですが、現時点で補助金の支給が約束されているものではありません。

Question 40

被災地の医療・保健支援は現在も続いていますか？

Accepted Answer

はい。厚生労働省第56報（2026年8月21日10時）では、熊本県内でDMAT14隊・コーディネーションチーム36隊、DPAT11隊（本部5隊・現地6隊）が活動中です。災害支援ナースは医療機関2施設に6人、20避難所に42人、介護施設2施設に4人が派遣され、これまでの派遣は延べ313人です。医療施設は被災報告92施設のうち23施設に影響が残り、17施設で断水が続いています。活動規模や診療状況は変わるため、受診前に医療機関・自治体・厚生労働省の最新案内を確認し、緊急症状がある場合は119番を利用してください。

Question 41

宇城市の乳幼児健診は再開していますか？

Accepted Answer

はい。地震の影響で延期・中止していた乳幼児健診は、2026年8月12日から再開しています。対象者へ送付された案内で日程・会場を確認してください。避難先で生活しているなど、案内された日に宇城市の会場へ来ることが難しい場合は日程を変更できます。宇城市公式LINEまたは健康づくり推進課地域保健係（0964-32-7100）へご連絡ください。

Question 42

氷川町の罹災証明書の被害認定調査は申込みが必要ですか？

Accepted Answer

申込みは不要です。氷川町は全棟調査を行い、不在時も調査員が敷地内へ入り、建物の傾斜などを確認します。2026年8月25日8時46分更新の案内では、竜北地区の若洲・沖塘・立石・東網道・中網道・西網道・反甫・北鹿野・高野道・柳の江・島地・西野津・北野津・北川・河原・南鹿野・本山・吉本と、宮原地区の早尾・宮園・川上・有佐・原田・栫・今・下宮・立神・町は調査完了です。竜北地区の鹿島・高塚・迫・笹尾・新田・法道寺・中大野と、宮原地区の新村・東上宮・西上宮・桜ヶ丘は調査中で、非木造の建物は順次調査します。調査が完了した建物には調査済証が掲示されるため、記載された発行可能日以降、竜北体育センター（氷川町島地651）で受け取ってください。受付は9時から12時、13時から16時で、12時から13時は休止します。調査済証と本人確認書類を持参し、被害写真はデータで提出するため現像は不要です。

Question 43

氷川町で食料・子育て物資の受け取りや一時保育を利用できますか？

Accepted Answer

はい。8月26日から、食料・飲料・生活用品は氷川町文化センターと氷川中学校体育館で9時から11時、15時から17時まで配布します。飲料水、パックご飯、乳幼児用ミルク、アレルギー対応食、生理用品など最低限の衛生用品、要配慮者に必要な物資が対象です。ミルク・おむつ・離乳食等は、氷川町健康センターで8時30分から17時15分、宮原福祉センターで8時から20時まで土日も受け取れます。宮原福祉センターでは、乳幼児から小学生とその家族、妊産婦とその家族を対象に8時から18時まで一時保育を行っています。利用前に氷川町の最新案内をご確認ください。

Question 44

氷川町で無料の洗濯支援や軽トラック貸出を利用できますか？

Accepted Answer

はい。断水などで洗濯に困っている方は、氷川町公民館・氷川中学校・竜北西部小学校・竜北東小学校で無料洗濯支援を利用できます。8月26日からは竜北中学校での実施へ切り替わります。日曜・祝日は休みで、詳細はDSAT災害洗濯支援チーム（090-6549-9170）へご確認ください。片付けや荷物運搬に使う軽トラックは、竜北福祉センター内で最長3日間、期間中何度でも無料で借りられます。利用前に日本カーシェアリング協会（050-5799-4740）へご確認ください。

Question 45

氷川町で無料入浴を利用できますか？

Accepted Answer

はい。氷川町が2026年8月25日に公表した支援制度一覧では、竜北福祉センターで14時から22時まで無料入浴を利用できます。8月24日の浴槽応急修理による休止は終了しています。実施状況が変わる場合があるため、移動前に氷川町の最新公式案内をご確認ください。

Question 46

氷川町の災害ごみ仮置場は8月24日に利用できますか？

Accepted Answer

いいえ。竜北グラウンド駐車場（氷川町野津3134）の災害ごみ仮置場は、災害ごみの搬出作業のため2026年8月24日の受入れを休止し、次回は8月25日から再開します。通常の受付時間は9時から11時45分、13時から15時45分です。搬入時は本人確認書類を持参し、町内で発生した災害ごみを分別して持ち込んでください。変更される場合があるため、出発前に氷川町の最新公式案内をご確認ください。

Question 47

氷川町へ現在必要な支援物資は何ですか？

Accepted Answer

2026年8月25日13時時点で不足しているのは、パックごはん、500mlの麦茶、カップ入りのインスタント味噌汁・スープです。水、大人用・子ども用おむつ、生理用品、ペット用品、ボディシート、お茶、生鮮食品、野菜ジュース・果物ジュース、缶詰・レトルト食品は受け入れを休止しています。カップ麺は不足品・受入休止品のいずれにも掲載されていないため、持参せず事前に町へ確認してください。受付は氷川町文化センター（氷川町役場となり）で、土日を含む9時から17時です。必要品は変わるため、持ち込む前に町の最新案内をご確認ください。

Question 48

今後、強い地震や激しい雨にどのくらい注意が必要ですか？

Accepted Answer

熊本地方気象台は2026年8月19日16時、8月18日から1～2か月程度は最大震度5弱程度以上の地震に注意し、最大震度5強程度以上も平常時より発生しやすいと案内しました。8月25日5時の気象支援資料では、25日は晴れの見込みで、25日6時から26日6時までに予想される熊本県の最大雨量は1時間1ミリ・24時間3ミリです。県内には25日を対象とした熱中症警戒アラートが発表され、宇城市付近は25日最高38度、26日最高39度・最低25度の予想です。27日までは空気の乾燥による火の取り扱いに注意してください。暑さを避けてこまめに水分を取り、最新の気象・避難情報に従ってください。

Question 49

氷川町で半壊以上の家屋を解体する場合、費用支援はありますか？

Accepted Answer

氷川町は、半壊以上の被害を受けた個人所有の家屋等または中小企業者の事業所等について、所有者の申請に基づき町が解体・撤去する制度を案内しています。自ら解体した場合も費用償還の対象となる可能性がありますが、町の基準を超える部分は自己負担です。解体前・工事中・解体後の写真、契約書、見積書、領収書、廃棄物処理の計量・マニフェスト伝票等を保管してください。手続きの詳細は決定後に公表されるため、契約前に氷川町の最新案内をご確認ください。

Question 50

八代市で司法書士へ無料相談できますか？

Accepted Answer

2026年8月26日から毎週水曜日（祝日を除く）13時から16時まで、八代市役所本庁2階の市民相談室で予約不要の無料法律相談会が行われます。終了時期は未定です。問い合わせは熊本県司法書士会（096-364-2889）です。

Question 51

八代市で弁護士へ無料相談できますか？

Accepted Answer

はい。令和8年熊本地震で被災された方を対象に、熊本県弁護士会による予約不要の無料法律相談が、2026年9月3日・10日・17日・24日の各木曜日、10時から12時まで八代市役所本庁2階の市民相談室で行われます。相談時間は1組30分です。問い合わせは熊本県弁護士会（096-325-0913）です。司法書士による毎週水曜日の相談会とは日程・実施団体が異なります。

Question 52

氷川町にペットと一緒に入れる避難所はありますか？

Accepted Answer

竜北西部小学校体育館（氷川町鹿島746）が案内されていますが、2026年8月26日からは竜北中学校集会所へ移転します。利用を希望する場合は、移動前にNPO法人日本レスキュー協会（080-6938-0071）へ連絡してください。受け入れ状況は変わる可能性があるため、氷川町の最新公式案内も確認してください。

Question 53

氷川町の下水道料金免除や住家の緊急修理は、手続きが必要ですか？

Accepted Answer

下水道は、宅内の接続部分に損傷がなければ使用できますが、逆流のおそれがあるため使用前に確認してください。7月請求分（6月使用分）は督促手数料が免除され、8月・9月請求分（7月・8月使用分）は基本料金と超過料金が全額免除されます。料金免除の手続きは不要です。住家の緊急修理は2026年8月17日から9月28日まで申し込めます。新規申込みは氷川町災害ボランティアセンター（080-5066-9251）、すでに修理が完了している場合は建設下水道課住宅係または竜翔センター2階体育センターへご相談ください。

Question 54

八代市の7月・8月使用分の水道料金は免除されますか？

Accepted Answer

はい。旧八代市地域の上水道を利用する方は、2026年7月使用分（8月請求分）と8月使用分（9月請求分）の水道料金が全額免除され、申請は不要です。千丁町・鏡町・東陽町・泉町の上水道でも、八代生活環境事務組合が同様の減免措置を実施します。使用中止の手続きは別途必要です。旧八代市地域は八代市水道局（0965-33-1868）または上下水道お客様センター（0965-32-7194）、組合所管区域は八代生活環境事務組合の公式案内へご確認ください。

Question 55

八代市の下水道使用料等は減免されますか？

Accepted Answer

はい。八代市は2026年8月26日時点で公共下水道を点検・応急復旧中としていますが、汚水処理は稼働しており、宅内排水設備や敷地内の公共桝に異常がなければ利用できます。農業集落排水と公共浄化槽等では被災状況を確認していません。使用料は、下水道・農業集落排水処理施設・公共浄化槽を利用する全世帯について、8月分（7月使用分）の超過分が免除され、基本料金のみ請求されます。9月分（8月使用分）は、地震で上水道や井戸等を使用できなかった世帯が対象で、上水道使用世帯は全額免除、井戸等使用世帯は井戸等の破損・故障で水を使用できなかった場合に全額免除されます。市のり災証明書の申請受付（井戸等の破損・故障の記載が必要）等をもって減免申請とみなすため、下水道総務課への申請は不要です。誤って減免前の料金が引き落とされた場合は下水道総務課（0965-33-4147）、使用中止は上下水道お客様センター（0965-62-9888）へ連絡してください。

Question 56

八代市全域の避難指示は解除されましたか？

Accepted Answer

はい。八代市は2026年8月19日8時46分、市全域に発令していた避難指示を8月18日18時に解除したと公表しました。消防庁第62報（8月27日10時）では、県内で発令されていた避難指示等は全て解除されています。避難所の開設状況とは別の情報のため、移動や帰宅の判断は各自治体や防災情報くまもとの最新案内をご確認ください。

Question 57

熊本県の公的賃貸住宅は、現在何戸利用できますか？

Accepted Answer

熊本県が2026年8月25日時点で案内している提供可能住戸は、県営住宅28戸と国家公務員宿舎29戸です。県営住宅は熊本市13戸、菊陽町8戸、水俣市7戸、国家公務員宿舎は熊本市24戸、人吉市4戸、玉名市1戸です。空き戸数は入居状況等により変動します。入居要件、期間、費用、申込先は住宅ごとに異なるため、申込み前に熊本県の住まい支援ページと提供可能住宅一覧をご確認ください。市町村営住宅、県外の公営住宅・UR賃貸住宅、応急仮設住宅の案内も同じページで確認できます。

Question 58

8月24日4時05分の地震では、どこで強く揺れましたか？

Accepted Answer

熊本県天草・芦北地方を震源とするマグニチュード3.9、深さ10kmの地震で、宇城市不知火町・豊野町で最大震度3を観測しました。八代市、氷川町、熊本市西区・南区、宇土市、熊本美里町、西原村、御船町、嘉島町、甲佐町、上天草市では震度2を観測しています。気象庁は、この地震による津波の心配はないと発表しました。揺れの強かった地域では落下物や損傷した建物に注意し、気象庁・自治体の最新情報をご確認ください。

Question 59

熊本県内の人的被害・住家被害・避難状況はどうなっていますか？

Accepted Answer

消防庁第62報（2026年8月27日10時）の熊本県集計は、人的被害402人（死者38人、負傷者364人）で前報から変更なく、住家被害31,790棟です。第61報から住家被害は4,884棟増えました。全国合計は人的被害406人（死者38人、負傷者368人）、住家被害31,798棟です。熊本県第46報（8月26日14時）は、人的被害402人（死者38人、負傷者364人）、住家被害39,717棟、県内64避難所に2,568人としています。第45報から人的被害と避難所数は変わらず、住家被害は150棟増え、避難者は21人減りました。発表時点や分類未確定・推計値の扱いが異なるため、両機関の数値を統合せず分けて確認してください。消防庁第62報では発令されていた避難指示等は全て解除されていますが、避難所の開設状況は別に変わるため、市町村や防災情報くまもとの最新案内をご確認ください。

Question 60

八代市では現在、どのくらいの人が避難していますか？

Accepted Answer

八代市の2026年8月30日6時時点の公式一覧では、37避難所に768世帯・1,206人が避難しています。8月29日18時時点の37避難所・772世帯・1,208人から、避難所数は変わらず、4世帯・2人減りました。一覧には避難所ごとの水、電気、エアコン、シャワー、洗濯支援、トイレカー、仮設トイレの利用可否も掲載されています。開設しているコミュニティセンターのうち、終日避難者が0人だった施設は17時15分から翌8時30分まで一時閉鎖されます。夜間に移動する場合を含め、開設状況や設備は変わるため、移動前に八代市の最新一覧をご確認ください。

Question 61

八代市の被災者向け健康調査にはどう回答できますか？

Accepted Answer

八代市は2026年8月17日、被災した世帯の現在の健康状態を把握するための健康調査を開始しました。世帯ごとに、八代市公式ページに掲載された回答フォームから回答してください。同ページには『災害時の健康状態観察』の案内も掲載されています。

Question 62

八代市で24時間、飲用水を受け取れる場所はありますか？

Accepted Answer

あります。富田薬品株式会社八代物流センター（八代市西片町1454）に設置された手押しポンプ1基は、24時間利用でき、水は飲用可能です。容器は利用者が持参してください。敷地内には大型トラックが出入りするため、周囲の安全を十分に確認して利用してください。

Question 63

八代市の福祉避難所を利用したい場合は、どこへ相談すればよいですか？

Accepted Answer

福祉避難所は、高齢者、障がいのある方、妊産婦など、一般避難所での生活が難しい方を対象とする二次的な避難所です。施設へ直接避難するのではなく、八代市が状態と必要な支援を確認して受け入れ先を調整します。一般避難所にいる方も在宅避難の方も、65歳以上は高齢者支援課（0965-33-4436）、64歳以下は障がい者支援課（0965-35-0294、0965-33-5110）へ直接電話してください。受付は8時30分から17時15分で、一般避難所の窓口では相談を受け付けていません。移動手段が必要な場合も電話で相談してください。

Question 64

地震で合併処理浄化槽が壊れた場合、八代市の補助を受けられますか？

Accepted Answer

八代市は、令和8年7月地震で合併処理浄化槽が損傷した個人住宅について、入れ替えと改築（機器修理）を補助します。対象区域は下水道処理区域（予定区域を含む）、東陽町、泉町を除く市内全域です。入れ替えの補助限度額は5人槽33万2千円、6～7人槽41万4千円、8～10人槽54万8千円で、坂本町管内は1人槽につき3万円加算されます。修理は国との事前協議で承認された額が対象です。申請前の着工は原則対象外で、修理は着工30日前までの申請が必要です。令和8年度の申請期限は2027年1月29日ですが、予算がなくなり次第終了するため、契約・着工前に八代市公式ページの問い合わせ先へご確認ください。

被災された方の、再出発を支える。

令和8年熊本地震

言葉では尽くせない悲しみに、心を寄せて。

想いを、支援に変える仕組みを─

クラウドファンディングとは

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8月30日更新｜避難・給水・交通・生活再建支援の最新情報

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